Notre mission

L’adoption

De nombreux acteurs locaux ne sont pas en mesure de se digitaliser, faute de temps ou de moyens. Il existe pourtant de nombreux outils sur le marché mais qui sont parfois perçus comme des obstacles plutôt que des opportunités. Nous devons rendre le digital facile et accessible car négliger l’adoption à l’utilisation de ces nouveaux outils, c’est rater une opportunité clé de développer son activité locale. C’est ce constat qui à l’origine même de la création de Localref.

Rendre le digital accessible, c’est à dire ?

Développer sa communication en ligne localement demande de l’investissement en temps, et en argent. Dès lors, tout le monde n’est pas à la même échelle. Les réseaux d’enseignements bénéficient de moyens que n’ont pas les petites structures. Rendre le digital accessible, c’est offrir la possibilité pour les plus « petites » enseignes d’être plus compétitives face à ces réseaux. C’est ainsi que nous soutenons le commerce local, en comblant ce gap entre les acteurs existants.

Un outil doit être simple d’utilisation et ne doit pas demander de compétences particulières. Ce principe alimente chacune de nos actions au sein de l’équipe. Aussi et surtout, son tarif doit être abordable au plus grand nombre.

La performance

Gagner du temps est une chose, obtenir des clients en est une autre. Les outils qui existent sur le marché répondent à divers besoins mais quel effort cela représente pour vous de les utiliser ? et surtout, qu’est ce qu’ils vous rapportent ? Proposer un outil performant fut un impératif et pouvoir observer rapidement combien il vous rapporte est essentiel.

Quel effort vs quel résultat ?

Pour faire de la publicité sur internet (des campagnes sur Facebook, google ou autre), il faut un budget. Ce n’est pas accessible à tous et surtout, la performance n’est pas garanti car elle dépends d’une multitude de critères (budget, ciblage, concurrence, expertise du prestataire, etc..).

Avant de faire de la publicité, il est donc surtout essentiel de soigner sa présence en ligne et sa visibilité locale. Aujourd’hui, cela concerne un ensemble de leviers. La fiche d’établissement Google, la gestion de vos avis, de votre satisfaction ou encore la qualité de votre site internet si vous en avez un.

Pourquoi la fiche d’établissement Google

Nous avons choisi de se concentrer sur la fiche établissement google ainsi que la gestion de vos avis car ce sont les leviers qui ont le plus d’impact aujourd’hui sur votre référencement local. Localref audit votre fiche en continu, c’est l’application des recommandations envoyées chaque mois qui permet d’assurer une performance.

La gouvernance

Localref est le fruit de travailleurs passionnés, orientés par de fortes convictions. C’est un souhait fort que de pouvoir faire évoluer Localref en fonction des attentes de nos membres et de nos partenaires, et ce dans la durée. Des mécanismes sont en réflexion afin d’intégrer les utilisateurs Localref dans le processus de validation des fonctionnalités qui seront mise à disposition sur la plateforme.